为落实国家金融监督管理总局关于开展2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的安排部署，中国人寿财险焦作中心支公司组织开展了消费者权益保护教育宣传活动。

3月15日上午，中国人寿财险焦作中支副总经理高瑞携工作人员参加了由焦作市市场监督管理局在龙源湖广场组织举办的2024年“焦作市3.15国际消费者权益日宣传活动”。活动现场副总经理高瑞和工作人员一起向广大市民朋友现场讲解，发放折页，普及消费者八项权益，邀请消费者参与“消保段位大测试”，帮助消费者提升金融素养和风险意识。

 根据本次活动要求，焦作中支还开展了总经理接待日活动，3.15当天由党委副书记李晓磊接待上门客户，倾听客户对我司服务方面建议，了解客户对保险产品需求，并针对性的对我司承保、理赔全流程进行讲解，引导客户正确使用金融服务，维护自身合法权益。

此外中国人寿财险焦作中支为不断提升理赔服务，3.15活动期间，大力开展了“为民办实事”活动，主动上门调解人伤，看望病患，以专业能力和优质服务增强消费者对公司的满意度和信任感。

近年来，中国人寿财险焦作中心支公司始终坚持以人民为中心价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力为目标，积极宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设。未来，公司将继续积极履行社会责任，切实做好消费者权益保护及金融宣传工作，用实际行动服务社会，为广大消费者共享和谐健康的金融环境助力。